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Comment résilier son abonnement HelloFresh

Découvrez comment résilier votre abonnement HelloFresh. Vous souhaitez encore profiter de délicieux repas faits maison avec HelloFresh ? Consultez ci-dessous toutes les offres disponibles pour nos abonnés.

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<h2>Vous êtes nouveau ici et vous souhaitez savoir comment résilier l’abonnement HelloFresh ?</h2>

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Nous sommes ravis d’apprendre que vous songez à passer en cuisine avec HelloFresh ! Vous n’avez pas encore essayé ? C’est très simple ! Choisissez vos recettes préférées parmi un large choix au menu chaque semaine. Vous recevez ensuite, directement chez vous, des fiches-recettes faciles à suivre et tous les ingrédients donc vous avez besoin pour les réaliser).
<h2>Vous avez récemment rencontré un problème avec votre livraison ?</h2>

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Avez-vous repéré la nouvelle fonctionnalité qui vous permet de nous signaler cela instantanément ? Vous pouvez dès maintenant l'utiliser pour nous remonter toute réclamation ou question relatives à la livraison de votre Box ou aux ingrédients reçus.
Envie de nous contacter ? C'est facile ! - Vous pouvez même utiliser cet outil pour parler directement à l'un de nos agents qui vous aidera à résoudre rapidement votre problème.
Si votre problème est urgent, vous pouvez utiliser notre assistant virtuel qui est disponible 24/24 et 7/7. Une façon très simple d'obtenir de l'aide quand vous en avez besoin.
<h2>Vous êtes abonné(e) HelloFresh et vous souhaitez savoir comment résilier votre abonnement ?</h2>

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Nous sommes navrés d’apprendre que vous souhaitez résilier votre abonnement HelloFresh. Si vous changez d’avis et que vous souhaitez à nouveau recevoir des box repas, contactez-nous afin que nous puissions vous informer des dernières offres disponibles et des nouveautés au menu !

En savoir plus sur les conditions de résiliation HelloFresh

Comment résilier mon abonnement HelloFresh ?

Résilier son abonnement est simplissime. Il vous suffit de vous connecter à votre compte en ligne et de suivre les étapes suivantes :
1. Accédez aux "Réglages" depuis le menu déroulant (fonctionnalité non disponible sur l'appli);
2. Dans la section "Paramètres de l’abonnement", rendez-vous en bas de page dans "Statut";
3. Cliquez sur « Suspendre mon abonnement » et suivez les étapes;
4. Vous recevrez un e-mail de confirmation de résiliation.


Attention : pour que votre demande soit immédiatement prise en compte, vous devez résilier votre abonnement avant la date limite indiquée en haut de l'onglet "Mon Menu". Si une commande a déjà été validée, vous recevrez donc la box correspondante avant la cloture définitive de votre compte.
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Vous cherchez des idées de soupers faciles, mais vous avez du mal à vous procurer les ingrédients et manquez de temps pour cuisiner? Avec un abonnement à HelloFresh, vous pourrez gérer plus facilement vos repas de la semaine et choisir de délicieuses recettes dans le confort de la maison.
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